Livrare

Expediem din depozitul nostru central din Piastów (Polonia). Acoperire: întreaga UE și la nivel mondial la cerere.

Centru logistic propriu — control de la depozitare până la ambalarea finală.

Statele baltice: de la 2 zile lucrătoare.

UE: până la 7 zile lucrătoare prin transportatori europeni.

La nivel mondial: ofertă individuală (aerian sau rutier).

Curier, poștă sau ridicare cu programare.

Costul depinde de metodă, greutate și destinație — detalii în ofertă.

Expediere standard 1–3 zile lucrătoare după confirmare sau plată; la comandă până la 7 zile lucrătoare. Tracking după expediere.

Retur în 14 zile calendaristice de la primire: produs nefolosit, în ambalajul original. Alegeți rambursarea sau schimbul. Trimiteți produsul prin poștă sau curier la Alumineu Sp. z o.o., ul. Wincentego Witosa 34, 05-819 Piastów, cu mențiunea „ZWROT”. Costurile de retur sunt pe seama clientului; nu există alte taxe. Rambursare în 14 zile de la primirea și verificarea returului, prin aceeași metodă de plată. Produsele realizate sau tăiate la comandă sunt excluse, cu excepția celor cu defecte.

Reclamații: e-mail sau telefon; fotografiile produsului și ale ambalajului accelerează soluționarea (max. 14 zile lucrătoare). Pentru produse cu defecte plătim transportul și înlocuim sau rambursăm produsul.